Sot, ka shumë programe të ndryshme nxitëse për klientët që përdorin vazhdimisht shërbimet e linjave ajrore. Numri i partnerëve, shërbimeve dhe pjesëmarrësve po rritet çdo vit. Programi i parë u shfaq në vitin 1995 dhe u quajt Transaero Privilege. Lexoni më shumë se çfarë është, si ndryshon nga të tjerët në treg, lexoni më vonë në këtë artikull.
Privilegji Transaero: regjistrim
Anëtar mund të bëhet çdo pasagjer mbi 12 vjeç. Për ta bërë këtë, duhet të plotësoni një formular dhe të merrni një numër llogarie. Milje do të kreditohen për të. Së pari, lëshohet një llogari e përkohshme. Pas grumbullimit të 1000 miljeve ose dy fluturimeve të klasit të biznesit ose katër fluturimeve të klasit ekonomik, ai do të bëhet i përhershëm. Programi Transaero Privilege parashikon gjithashtu disa kufizime. Llogaria do të anulohet nëse nuk kryhen fluturime gjatë vitit dhe nuk grumbullohen pikë brenda 36 muajve. Milet janë të vlefshme për 3 vjet nga data e fluturimit të parë.
Llogaria e fëmijës
Megjithëse pjesëmarrësitProgrami Transaero Privilege mund të merret vetëm nga persona mbi 12 vjeç; kompania nuk ka harruar për pasagjerët më të vegjël. Miljet e tyre kreditohen në llogarinë e prindit dhe më pas llogariten si zbritje. Për të filluar një skemë të tillë, është e nevojshme të bashkëngjitni detajet e një pasagjeri të vogël në llogarinë e një të rrituri, duke siguruar një kopje të certifikatës së lindjes. Bonuset do të transferohen pas njoftimit të udhëtimit ajror në emailin e programit.
Zbritje dhe grumbullim pikësh
Transaero Privilege Company fiton pikë në formën e zbritjeve ose bonuseve për fluturimet në fluturimet e linjës ajrore me të njëjtin emër. Transaero nuk është ende pjesë e asnjë prej aleancave ajrore, ndaj zgjedhja e destinacioneve është shumë e kufizuar. Karta e anëtarësimit mund të lëshohet në një nga 12 bankat (Gazprom, Russian Standard, VTB, Promsvyaz, etj.). E veçanta e këtij programi qëndron në faktin se pikët grumbullohen edhe për përdorimin e shërbimeve të partnerëve.
Transaero ka një program të përbashkët bonusi me kompaninë ajrore britanike BMI, për fluturimet me të cilat rimbushet llogaria virtuale e klientit. E vetmja negative është se nuk mund të përmirësoni klasën e shërbimit për pikë.
Llojet e bonuseve
Pikët ndahen në bazë dhe shtesë. Të parët tarifohen për udhëtimin ajror. E dyta - për përdorimin e shërbimeve të kompanive partnere, një kartë me markë të përbashkët (së bashku me një bankë), çarter, fluturime ankandi. Këtu përfshihen edhe pikët e grumbulluara përpara momentit të regjistrimit në program, si dhezbritje për fëmijë. Një gradim i tillë nevojitet për të rritur nivelin e kartës së pjesëmarrësit.
Privilegji Transaero: tabela e pikëve
| Klasa | Turist | Ekonomi | Premium | Biznes |
| Nga / në Moskë | 200-650 | 250-850 | 400-1320 | 500-1650 |
| Nga / në Shën Petersburg | 200-650 | 250-850 | 400-1320 | 500-1650 |
| Nga / në Arkhangelsk | 400 | 500 | 800 | 1000 |
| Nga / në Vladivostok | 400-550 | 500-700 | 800-1100 | 1000-1400 |
| Nga / në Yekaterinburg | 240-440 | 300-550 | 480-880 | 600-1100 |
| Nga / në Kazan | 320-440 | 400-550 | 640-880 | 800-1100 |
| Nga / në Krasnoyarsk | 550 | 700 | 1120 | 1400 |
| Nga / në Nizhny Novgorod | 400 | 500 | 800 | 1000 |
| Nga / në Novosibirsk | 400-550 | 500-700 | 800-1120 | 1000-1400 |
| Nga / në Omsk | 320 | 400 | 640 | 800 |
| Nga / në Perm | 240-440 | 300-550 | 480-880 | 600-1100 |
Shikime
Pas grumbullimit të një numri të mjaftueshëm miljesh, një letër do të dërgohet në adresën e emailit me një njoftim për lëshimin e një karte besnikërie plastike. Mund ta merrni në zyrën përfaqësuese të Transaero. Nëse klienti lëshon një kartë të markës së përbashkët (së bashku me bankën), atëherë numri i pjesëmarrësit në program do të tregohet tashmë në transportuesin plastik.
Mbajtësit e kartave Gold dhe Silver mund të qëndrojnë në sallën e biznesit, të organizojnë ndenjëse më të rehatshme në aeroplan, peshë shtesë për bagazhet. Për të marrë privilegje të tilla, është e nevojshme të bëni një numër të caktuar fluturimesh ose të grumbulloni pikë në llogarinë kryesore. Kushtet e veçanta për fillestarët ofrohen nga programi Transaero Privilege. Nëse brenda 12 muajve pas lëshimit të kartës kryesore, klienti ka grumbulluar 10,000 milje ose ka kryer 15 (30) fluturime në klasën e biznesit (ekonomisë), atëherë ai automatikisht merr një kartë argjendi. Për Gold, kushtet janë më të rrepta: 18 mijë pikë, 30 (60) fluturime për biznes.klasë (ekonomike). Karta e anëtarësimit duhet të paraqitet gjatë rezervimit/blerjes së biletave ajrore dhe check-in.
Menaxhment
Mund të gjurmoni numrin e pikëve të grumbulluara në llogarinë tuaj personale në faqen e internetit të linjës ajrore. Shërbimi është shumë i përshtatshëm. Ju mund të rivendosni një fluturim që nuk është numëruar, të transferoni një çmim ose të ndryshoni të dhënat direkt nga Interneti duke plotësuar një formular të veçantë në faqen e internetit. Dhe për të mos humbur promovimet e partnerëve dhe ditët e bonusit të dyfishtë, thjesht abonohuni në buletinin dhe merrni të gjitha lajmet me e-mail.
Detajet e privilegjeve
Përveç shkëmbimit të bonuseve për fluturime falas dhe pjesëmarrjes në promovime, klientët e linjave ajrore marrin përfitime shtesë.
Mbajtësit e kartës kryesore:
- check-in në sportel për pasagjerët e klasës së biznesit;
- prioritet në listën e pritjes.
Pasagjerë me kartë argjendi:
- ftesë në sallën e biznesit;
- bagazh shtesë;
- ulëse të rehatshme në kabinë;
- tavolina të veçanta të kontrollit të pasaportave në Domodedovo dhe Sheremetyevo;
- ndërrimi i vendeve në sallon nëse është e mundur;
- shërbim prioritar në zyrat e Transaero;
- 10% zbritje në biletën e klasës së biznesit;
- rillogaritja e pikëve pas ndryshimit të nivelit të shërbimit;
- sigurimi i kredisë në bonuse.
Mbajtësit e kartës së artë kanë të gjitha përfitimet e mësipërme plus:
- e drejta për të ftuar një shoqërues në sallën e biznesit;
- merr 15 kgbagazh shtesë ose 2 copë;
- Vende të garantuara në fluturimet e klasit ekonomik, me kusht që rezervimet të bëhen 48 orë përpara nisjes.
Konvertim
Pikët mund të grumbullohen jo vetëm për udhëtimet ajrore, por edhe për pagesat me një kartë të lëshuar nga një prej bankave partnere të tyre. Instrumente të tilla pagese plastike bëjnë të mundur grumbullimin e bonuseve dhe përdorimin e një karte krediti në të njëjtën kohë. Programi nuk është aq i gjerë sa ai i Aeroflot, dhe konvertimi bëhet me një normë të ndryshme: 100 rubla.=1 pikë.
Partnerët e tjerë të programit Transaero Privilege:
- British Midland Airways;
- Hertz dhe Sixt makina me qira;
- Supermarkete Perekrestok: 100 pikë=1 bonus privilegji;
- Svyaznoy-Club: 350 pikë=1 bonus Transaero.
Pikët e grumbulluar mund të përdoren për të përmirësuar klasën e shërbimit dhe për të blerë një biletë çmimi.
Karta me markë të përbashkët
Nga të gjitha kushtet e bankave partnere, më fitimprurësit paraqiten në kuadër të programit VTB Transaero Privilege.
1. Norma e ulët e interesit - 19%. Për krahasim: SMP - nga 23,99%, Promsvyazbank - 27,9%, Rosgosstrakh - 25%.
2. Viti i parë është pa pagesë. Kjo ndihet menjëherë në krahasim me konkurrentët: SMP tarifon 600 rubla, dhe Standardi Ruse tarifon 1,5 mijë rubla për një kartë të klasës American Express.
3. Bonuset Premium: 200 pikë për të parinblerjen. Promsvyaz dhe Rosgosstrakh ofrojnë të njëjtën sasi. "Hapja" dhe Rosbank grumbullohen vetëm 100 pikë. Dhe SMP gjithashtu jep 25 bonuse për një transaksion shtesë me kartë.
4. Kufiri i lartë i kredisë. VTB24 ofron kredi në shumën deri në 300 mijë rubla. Sigurisht, çdo aplikim konsiderohet individualisht. Por kjo shifër është akoma më e lartë se ajo e Promsvyazbank (150 mijë rubla). Megjithëse Standardi Rus është gati t'u japë hua klientëve në shumën deri në 450 mijë rubla.
5. Bonuset. Ndryshe nga bankat e tjera, VTB24 jep 1 pikë për 90 rubla dhe 2 pikë për të njëjtën shumë të shpenzuar jashtë vendit.
Por kjo kartë ka të metat e saj. Pra, vetëm personat që kanë punuar në vendin e fundit për më shumë se 6 muaj dhe kanë një nivel të mjaftueshëm të ardhurash mund të aplikojnë për një produkt në VTB24. Meqenëse karta është e përqendruar në pagesa pa para, një komision i madh ngarkohet për tërheqjen e parave: 5.5% (minimumi - 300 rubla). Për të njëjtin operacion, SMP merr 2,99%, "Standardi Rus" - 3,9%.
Përfitim
Shpërblimet e grumbulluara mund të shkëmbehen me një biletë çmimi, një klasë më të lartë shërbimi ose mallra nga partnerët e linjës ajrore. Sa realiste është kjo skemë? Një biletë nga Moska në Evropë mund të blihet për 2700 pikë. Bonuset ruhen për 3 vjet. VTB24 jep 1 pikë për 90 rubla. dhe 200 pikë bonus. Gjithsej marrim:
- 2700-200=2500 pikë;
- 250090=225 mijë rubla
- 225/36 muaj=6, 25 mijë rubla.
- 225/12=18,75 mijë rubla
Pra, për të kursyer për një biletë falas, duhet të paguani për një vit me një kartëmallra mujore në shumën prej 18,75 mijë rubla (6,25 mijë - për 3 vjet). Në parim, shuma është reale. Edhe pse përqindja e klientëve që arrijnë të shpenzojnë pikë në fluturime është e ulët.
Përfundim
Klientët që fluturojnë shpesh me Transaero mund të marrin një kartë speciale, të grumbullojnë milje dhe t'i shkëmbejnë ato me bonuse. Për t'u regjistruar në program, kërkohet vetëm aplikimi i klientit. Pas akumulimit të 10,000 miljeve, klienti bëhet anëtar i përhershëm i programit dhe mund të marrë pjesë në promovime dhe të gëzojë privilegje. Është e mundur të lëshohet një kartë co-branding e një prej 12 bankave. Më pas mund të përdoret për pagesa në dyqane. Numri i kartës Transaero Privilege do të jetë i njëjtë me atë të kartës së kreditit.
