Hainan Airlines (HE) është një nga linjat ajrore më të mëdha të Kinës. Selia e saj është e vendosur në Haikou, në ishullin Hainan. Por “HE” përdor shpesh aeroportin ndërkombëtar në Pekin. Linja ajrore është pjesë e Holding Grand China Air dhe është në vendin e katërt ndër kompanitë më të mëdha të fluturimit në Kinë. Kryen transport pasagjerësh dhe mallrash në 500 rrugë dhe fluturime çarter.
Historia e linjës ajrore
Hainan Airlines u emërua pas zonës ku u themelua. Historia e transportuesit filloi në vitin 1989. Në atë kohë, linja ajrore quhej ndryshe. Katër vjet më vonë, ajo mori një "emër" të ri, i cili është ruajtur edhe sot e kësaj dite. Më pas u shfaqën fluturimet e para të huaja në itinerare.
Në vitet nëntëdhjetë, popullariteti i Hainan Airlines filloi të rritet në mënyrë dramatike. Brenda dy viteve, u shfaq një avion elitar biznesi. Dhe transportuesit e tjerë ajrorë kinezë nuk e kishin këtë shërbim në atë kohë. Në vitin 1998, kompania u bë e parai cili ishte në gjendje të blinte njëzet e pesë për qind të aksioneve të aeroportit. U shfaq programi "Siguria e fluturimeve". Dhe kjo tërhoqi pasagjerë të rinj, partnerë biznesi dhe sponsorë te transportuesi ajror.
Sipas sondazheve të klientëve që përdorin shërbimin "HE", kjo është linja ajrore më e njohur dhe e preferuar në Kinë. Ai u vlerësua po aq nga firma e pavarur konsulente Skytrax. Në vitin 2011, ajo i dha XE vendin e pestë në renditjen e transportuesve më të mirë. Ekspertët vunë re veshjet e rregulluara mirë, shërbimin e shkëlqyer dhe sistemin e argëtimit në bord. Vlerësimi me 5 yje është më i larti dhe ai e ka mbajtur atë pozicion për tre vjet.
Oxhaqe parku
Ka pak linja ajrore në Hainan Airlines, pasi ky transportues u krijua relativisht kohët e fundit. Mosha mesatare e avionëve nuk i kalon gjashtë vjet. Dhe numri i përgjithshëm i bordeve është nga 120 në 130 makina. Disa nga veshjet tani po ndryshojnë në modele më moderne.
Shumica dërrmuese e avionëve janë Boeing 737 të modifikimeve të ndryshme. Gjithsej, janë 103 avionë të tillë në park. Linjat e mbetura janë avionë francezë Airbus dhe Comac. Prej tyre, 3 janë avionë ultra-modern dhe komod.
Shërbimi
Linerët e Hainan Airlines kanë klasa të para, biznes dhe ekonomi. Në të gjitha mund të porosisni ushqime të shijshme kombëtare dhe perëndimore. Ka një restorant të veçantë gustator për klasën e biznesit. Gjatë fluturimit, mund të bëni një porosi falas për dy pjata të nxehta, pije dhe ëmbëlsirë. Që nga viti 2006 sallonet kanë mbajturshijimi i llojeve elitare të çajit. Procesi shpjegon artin e prodhimit të birrës.
Ekziston edhe një ofertë speciale për klasën ekonomike. Trajneri profesionist kryen gjimnastikë relaksuese. Kjo është veçanërisht e rëndësishme për ata që kanë frikë nga fluturimi. Në procesin e gjimnastikës, njerëzit qetësohen dhe relaksohen. Të gjitha veshjet e linjës së kompanisë kanë një përzgjedhje të madhe ushqimesh. Ju mund të zgjidhni një menu pa mish derri, alkool, vegjetarian etj. Ofrohen edhe ushqime diete për fëmijë dhe ushqime deti.
Megjithë ndarjen e linjës në tre klasa, në secilën - shërbim i shkëlqyer për të gjithë pasagjerët. Ata mund të depozitojnë nga njëzet deri në dyzet kilogramë bagazhe personale. Bagazhi i dorës ka një peshë maksimale deri në dhjetë kg.
Oferta Speciale
Një nga transportuesit ajror më të dashur të Kinës – Hainan Airlines. Shqyrtimet e klientëve të linjës ajrore vënë në dukje shqetësimin për pasagjerët dhe vëmendjen ndaj klientëve të rregullt. Kompania ka një program bonus shumë fitimprurës. Ai përbëhet nga tre faza: "Initial", "Argjend" dhe "Ar".
Për ta bërë këtë, check-in për një fluturim në Hainan Airlines kryhet sipas procedurës standarde. Gjatë fazës fillestare, pasagjeri merr një numër personal dhe miljet e çmimeve i kreditohen atij. Kështu, grumbullohet një sasi e caktuar pikësh. Dhe pas kësaj, kompania ofron nivelet e mëposhtme të programit - "Silver" dhe"Ari" në formën e zbritjeve shtesë.
Mund të jenë fluturime falas, vip-lozhe të disponueshme etj. Një tjetër gjë pozitive: programi i shpërblimit nuk kufizohet vetëm në linjën ajrore. Sistemi i zbritjeve ofrohet njëkohësisht në shumë kompani partnere të këtij transportuesi ajror. Për shembull, restorantet, hotelet dhe kompanitë e makinave me qira.
