Hotelet me zinxhirë kanë fituar popullaritet të jashtëzakonshëm në mesin e turistëve. Shumë kërkojnë emra të njohur kur rezervojnë një dhomë larg shtëpisë. Në të vërtetë, marka e hotelit është një shenjë e cilësisë, një garanci e nivelit dhe komoditetit. Shumë zinxhirë hotelesh janë ndërmarrje me një histori të gjatë (dhe ndonjëherë edhe shekullore). Starwood Hotels and Resorts Worldwide është një emër që të gjithë e dinë.
Pak histori. Si lindi marka?
Ju mund të shkruani libra dhe të bëni filma rreth historisë së shfaqjes dhe zhvillimit të Starwood. Kjo është një histori se si të gjesh fitim edhe në kohë krize, si të mendosh jashtë kutisë dhe të marrësh rreziqe të justifikuara.
E themeluar në vitin 1991 në sfondin e krizës amerikane të viteve '80, nga fundi i viteve '90 u bë zinxhiri më i madh i hoteleve të asaj kohe. Blerja e zinxhirit të hoteleve Sheraton i lejoi kompanisë të pushtonte tregun. Për të, kompania konkurroi as më shumë e as më pak me Hilton Corporation.
Tani nën markën Starwood Hotel ka më shumë se 1300 hotele në 100 vende të botës. Koncerti Starwood është një konglomerat. Ai menaxhon 11 zinxhirë hotelesh nga buxhetiluksoze, e krijuar për audienca të ndryshme të synuara.
Projekti kryesor i kompanisë
Me Sheraton në vitet '90 filloi historia e suksesit të paparë të Starwood Hotels. Hoteli i parë i këtij zinxhiri u ble në vitin 1937 në qytetin e Springfield. Atëherë ishte ekonomikisht e padobishme ndryshimi i emrit, kështu që të gjitha blerjet e mëvonshme u riemëruan. Dhe kështu lindi zinxhiri Sheraton.
Të gjithë hotelet shpërblehen me 5 yje. Motoja e rrjetit - "Ne ju japim botën" - kjo është filozofia e shqetësimit. Ai mbulon fjalë për fjalë të gjithë globin, duke ofruar shërbim pa kompromis, arkitekturë unike, përvoja kulinare dhe më shumë.
Hotelet Sheraton ishin të parët që prezantuan një telefon të brendshëm falas në çdo dhomë, një palestër në terren dhe e kthyen hollin në një qendër konferencash të plota me internet pa tel. Dhe sot e kësaj dite, kompania vazhdon me kohën, diku edhe përpara saj, dhe ofron shërbime që shkojnë shumë përtej "standardit".
Hoteli më i madh në botë
Në vitin 2012, Kina hapi dyert e saj për një hotel të madh dhe tepër të bukur Sheraton Macao Hotel Cotai me 4000 dhoma, dy ndërtesa prej të cilave quhen poetikisht Qiell dhe Tokë.
Hoteli në Kinë është një kompleks luksoz ku edhe kategoria e dhomave fillon menjëherë me Deluxin 45 metra. Apoteoza e stilit “luksoz” është sigurisht Suita Presidenciale, e cila ka një sipërfaqe gati 270 metra katrorë. m.
Spa, 4 restorante me temë, 3 pishina, palestër, golf, një xhungël e vërtetë në holl - mërzituni nëhoteli nuk duhet. Stafi, që flet të paktën 4 gjuhë, gati për të përmbushur çdo dëshirë tuajën.
Për mysafirë të privilegjuar, hoteli ka një sallë pritjeje klubi ku mund të punoni, të takoheni ose thjesht të relaksoheni. Në fakt, çdo hotel i zinxhirit ka një klub të tillë, megjithatë ai është i disponueshëm vetëm për klientët besnikë të nivelit Platinum.
SPG. Programi i Besnikërisë së Hoteleve Starwood
Karta e anëtarësimit për mysafirët e preferuar të Starwood u jep mysafirëve të hotelit edhe më shumë përfitime. Ky program është ndoshta më i miri në klasën e tij. Ai përbëhet nga tre nivele, kalimi në secilin prej tyre varet nga numri i netëve të kaluara në hotele.
Të bëhesh anëtar i familjes Strawood Hotel është e thjeshtë dhe falas. Më shumë se 1300 hotele në 100 vende të botës do të jenë në xhepin tuaj në një kartë plastike. Oferta ekskluzive, zbritje, netë bonus dhe shumë, shumë më tepër.
Për lehtësinë e të ftuarve, janë zhvilluar aplikacione celulare që ju lejojnë të rezervoni shpejt, anuloni, kontrolloni bilancin, porositni shërbime shtesë. SPG madje ofron kartën e vet të kreditit të bazuar në Visa për arkë dhe pikë bonus edhe më të përshtatshme.
Udhëtimi përbëhet nga gjëra të vogla. Ndonjëherë një filxhan kafe në kohën e duhur mund të shpëtojë ditën. Po sikur të shërbejnë çokollatë me kafe? A do të porosisin një taksi, bileta, do të luajnë me fëmijët, do të organizojnë një takim, do të buzëqeshin dhe do t'ju ftojnë të vizitoni përsëri?
Starwood sigurohet që jeta e të ftuarve të përbëhet vetëm nga gjëra të këndshme.
