Këto ditë, udhëtimet në vende të tjera janë bërë një gjë e zakonshme. Për të shkuar në çdo cep të planetit, mjafton të përgatisni një shumë të caktuar parash dhe të gjeni një agjenci udhëtimi. Jemi mësuar aq shumë me konceptin “turizëm” sa mendojmë se ky lloj rekreacioni ekziston prej kohësh. Megjithatë, ai në fakt është vetëm 170 vjeç. Turizmi mbërriti në Angli më 5 korrik 1841. Sot do të flasim për themeluesin e saj dhe historinë e suksesit të këtij njeriu, emri i të cilit është Thomas Cook. Themeluesi i turizmit bëri një jetë shumë interesante. Historia e tij e suksesit është mjaft interesante.
Origjina dhe fëmijëria e Kuzhinierit
Jeta e Cook filloi në varfëri, si shumë biznesmenë të mëdhenj si Thomas Lipton, W alt Disney, John D. Rockefeller. Të gjithë ata duhej të përjetonin privim në fëmijëri. Ndoshta kjo është arsyeja pse ata janë bërë njerëz të qëllimshëm dhe të suksesshëm. Babai i Thomas vdiq kur ai ishte ende shumë i vogël. Pas vdekjes së tij, Cook u rrit nga njerku i tij. Ai e trajtoi djalin si djalin e tij.
Familja jokishte para të mjaftueshme, kështu që Thomas filloi të punonte që në moshën 10-vjeçare. Ai u bë ndihmës kopshtari. Djali merrte 6 ditë në javë për punën e tij. Kur ishte 14 vjeç, u punësua në një punishte zdrukthtari. Në moshën 19-vjeçare, Thomas u tërhoq nga atje. Me gjithë ngarkesën e madhe, ai kishte pak kohë të lirë, të cilën Thomas e përdorte për të vizituar shkollën që ndodhej në manastir. Njohuritë e marra këtu e ndihmuan shumë Cook-in në jetën e mëvonshme.
pagëzimi i Kuzhinierit, puna misionare
Faith ka qenë një nga shtytësit kryesorë të suksesit të Cook. Në vitin 1826, në moshën 17-vjeçare, ai u pagëzua dhe u bë Baptist. I riu filloi të shkruante në mënyrë aktive në revistën Baptist. Ai gjithashtu dha mësim në shkollën e së dielës dhe predikoi rreth qytetit Loughborough (ku jetonte) si dhe në fshatrat përreth.
Thomas Kukut i pëlqeu shumë puna misionare aktive. Ajo i solli të riut shumë njohje. Përveç kësaj, ai merrte 10 shilinga në javë për të, të cilat konsideroheshin të ardhura të mira në atë kohë. Megjithatë, fondi i organizatës baptiste u tha nga fundi i 1830-ës dhe Thomas iu desh të kërkonte një burim tjetër jetese.
Martesa, punëtori, betimi i maturisë
Cook vendosi të vazhdojë biznesin e tij të zdrukthtarisë. Në një qytet të vogël, që ndodhet pranë Loughborough, ai mori me qira një punëtori zdrukthtari. Nga rruga, Thomas nuk u zhvendos këtu vetëm. Ai solli me vete Marian Maison, një grua të re që Cook e kishte takuar ndërsa ndiqte shkollën e së dielës.
Thomas, megjithë punën e vështirë në punëtori, vazhdoikryejnë punë misionare. Përveç kësaj, ai mbrojti në mënyrë aktive refuzimin e alkoolit. Thomas Cook u zotua për maturi në 1833.
Cook bëhet sekretar i Teetotal Society
Punëtoria e Cook nga fundi i 1836 filloi të lulëzojë. Ai tashmë mund të punësonte asistentë. Më pas Thomas Cook u bë sekretar i Shoqërisë Temperance. Kjo organizatë i zhvilloi aktivitetet e saj në qytetin Harboraf. Pas kësaj, Thomas filloi të promovojë edhe më aktivisht refuzimin e alkoolit. Ai filloi të botojë Buletinin Mujor të Sobriety në 1839. Dhe një vit më vonë, Thomas filloi të botojë revistën e parë për fëmijë në vend, e cila trajtonte gjithashtu refuzimin e alkoolit.
Përgatitja për udhëtimin e parë
Kur Thomas Cook mësoi në 1840 se po hapej një linjë hekurudhore që do të kalonte pranë qytetit të tij, ai vendosi se ky ishte shansi i tij për të bërë diçka më shumë për të promovuar një mënyrë jetese të matur. Thomas vendosi të punësonte një tren për të çuar bashkëpunëtorët e tij në Loughborough. Këtu do të mbahej kongresi i shoqatës së teetotalerëve të Anglisë qendrore (qarqet jugore). Thomas Cook iu afrua këtij vendimi me gjithë përgjegjësinë dhe zgjuarsinë.
Së pari, ai foli për udhëtimin e ardhshëm aq elokuent sa John Fox Bell, sekretar i shoqërisë hekurudhore, u mbush me entuziazëm. Ai madje pranoi të paguante shpenzimet e nevojshme paraprake. Së dyti, Cook u përgatit me shumë kujdes për udhëtimin e ardhshëm. Thomas organizoi një program kulturor dhe ushqim në Loughborough, shtypi dhe shpërndau bileta dhe postera reklamues. Për më tepër,vendosi të mos kufizohej në vendlindjen e tij. Cook dërgoi ftesa për të udhëtuar edhe në vende të tjera. Duhet thënë se përgatitja e kujdesshme është bërë çelësi i prosperitetit të kompanisë Cook.
Ditëlindja e turizmit
Pra, më 5 korrik 1841, 570 njerëz shkuan në Loughborough. Ata zunë 9 vagonë të trenit. Është kjo ditë që konsiderohet si ditëlindja e turizmit në konceptin e tij aktual. Udhëtimi ishte një sukses i madh. Cook u frymëzua prej saj dhe vendosi të organizojë udhëtime të reja. Për shembull, ai vazhdimisht zhvillonte ekskursione për të varfërit. Kostoja e tyre për një të rritur ishte vetëm 1 shiling, dhe për fëmijët - 6 pena. Parimi udhëzues i Cook ishte të merrte përfitimin më të madh të mundshëm për numrin më të madh të njerëzve me koston më të ulët.
Kujdesi për komoditetin e klientit
Përveç faktit që çdo ekskursion ishte planifikuar me kujdes, një nga komponentët kryesorë të suksesit të Cook ishte që ai personalisht merrte pjesë në udhëtime. Shumë njerëz udhëtuan me tren për herë të parë dhe nuk dinin çfarë të bënin dhe si të silleshin. Thomas Cook i informoi të gjithë dhe u sigurua që të ishin sa më rehat.
Kontratë me Autoritetin Hekurudhor
Pas pak kohësh, me popullaritetin e udhëtimeve dhe rritjen e numrit të klientëve, Cook lidhi një kontratë me departamentin e hekurudhave. Sipas kësaj marrëveshjeje, atij iu dhanë zbritje të konsiderueshme. Thomas madje doli me një slogan ku shkruhej: "Hekurudhat janë për miliona!" Ai dekoroi pothuajse të gjitha gardhet, shtyllat dhe vitrinat.
Aftësia për të "kapur valën"
Aftësia e Cook për të "kapur valën" është bërë një faktor i rëndësishëm në suksesin e kompanisë së tij. Hera e parë që një ngjarje e rëndësishme për aktivitetet e Thomas ndodhi në vitet 1840. Në këtë kohë, sindikatat siguruan që punëtorëve t'u jepej leja vjetore. Njerëzit që e merrnin nuk dinin çfarë të bënin në kohën e lirë. Dhe më pas Thomas u ofroi atyre një kalim kohe joshëse.
Cook më pas zhvilloi rrugë turistike për në Skoci. Adhuruesit e veprave të Robert Burns dhe W alter Scott shkuan këtu. Pothuajse të gjithë në Angli i lexuan këta autorë në atë kohë, dhe llogaritja e marketingut të Cooke doli të ishte e saktë. Të gjithë donin të vizitonin personalisht vendet që përshkruheshin në veprat e këtyre shkrimtarëve.
Thomas ishte i pari që hapi kështjellat dhe pallatet e aristokratëve për turne. Ajo që sot na duket si një gjë e zakonshme ishte dikur një revolucion në ndërgjegjen publike. Ishte Thomas Cook ai që e bëri atë. Çeqet e udhëtimit si një lloj dokumenti financiar, meqë ra fjala, janë shpikur edhe nga ai.
Aftësia për të "kapur valën" dhe për të zhvilluar rrugë të reja gjatë gjithë kohës është një nga faktorët kryesorë në popullaritetin dhe zhvillimin e kompanisë së Cook. Nuk do të përshkruajmë me detaje të gjitha udhëtimet që organizoi ky sipërmarrës. Le të themi se ai arriti të "rizbulojë" vendin e tyre (Irlandën, Uellsin, Skocinë, Ishullin e Manit) te britanikët. Por jo vetëm ajo - e gjithë Evropa, Toka e Shenjtë, Amerika dhe madje edhe India u përfshinë në rrugët turistike të Cook.
Meqë ra fjala, një degë e agjencisë e krijuar prej tij ("Thomas Cook and Son") në Amerikëme në krye djalin e tij John Mason Cook. Mark Twain u bë një nga klientët e tij të parë. Ai ia rekomandoi fuqishëm këtë kompani vetë Presidentit Grant. Dakord, kjo thotë shumë!
Udhëzuesit e udhëtimit të Thomas Cook
"Zbulimet" e Cook nuk mbarojnë me kaq. Ishte ai që i pari filloi të botojë udhërrëfyes. Ata përshkruan në detaje tërheqjet kryesore, dhanë këshilla se si të silleni në një vend apo qytet të caktuar. Përveç kësaj, Thomas Cook botoi një revistë të quajtur The Excursionist. Ai doli jashtë deri në fillimin e Luftës së Dytë Botërore. Kjo revistë ishte e para e këtij lloji.
Udhëtime në Mekë
Roli i Thomas Cook në zhvillimin e turizmit nuk përfundon me kaq. Në 1878, guvernatori i përgjithshëm i Indisë iu drejtua sipërmarrësit. Ai i kërkoi atij që të hapte një drejtim të ri të turizmit veçanërisht për myslimanët - pelegrinazhin në Mekë. Sigurisht, udhëtimi ishte një sukses. Pas kësaj, një degë e re posaçërisht për pelegrinët u hap në selinë e kompanisë Cook, me vendndodhje në Londër.
Udhëtim nëpër botë
Thomas Cook & Son është operatori i parë turistik që përdor aviacionin për të transportuar klientët. Ndodhi në vitin 1919. Thomas Cook organizoi turneun e parë botëror në 1872-73. Kohëzgjatja e tij ishte 222 ditë. Udhëtarët gjatë kësaj kohe kapërcyen 25 mijë milje. Për të përkujtuar datën e rrumbullakët, firma e Cook në vitin 1991 organizoi një udhëtim rreth botësUdhëtim. Këtë herë u deshën vetëm 34 ditë.
Pasuria e Cook dhe trashëgimtarëve të tij
Duhet të nderojmë maturinë e këtij sipërmarrësi, aftësinë e tij për të thelluar në detaje, për të parashikuar një sërë situatash. Kur themeluesi i turizmit vdiq (kjo ndodhi në 1892), pasuria e tij u vlerësua në një shumë të madhe - 2497 paund. Jo keq për një njeri që filloi të punojë vetëm për 6 ditë në javë. Puna e babait u vazhdua nga John Mason Cook. Ai vdiq 7 vjet më vonë, duke lënë një trashëgimi të pronës me vlerë 663,534 £. Pas vdekjes së tij, biznesi kaloi në duart e nipërve të tij - Thomas Albert, Ernest Edward dhe Frank Henry. Pasardhësit e Thomas zotëruan kompaninë deri në fund të viteve 1920. Pas kësaj, menaxhimi i kompanisë kaloi në Shoqatën e Sipërmarrësve.
Kompania e Cooks sot
Dhe në kohën tonë, biznesi i nisur nga Thomas Cook po lulëzon. Operatori turistik që ai krijoi është sot kompania më e madhe dhe më e respektuar e turizmit në Ishujt Britanikë. Për sa i përket treguesve ekonomikë, kompania është e dyta në Evropë dhe e treta në botë. Në MB, si dhe në shumë vende të tjera, ka më shumë se një mijë agjenci të saj. Tani për këtë kompani punojnë më shumë se 16 mijë punonjës.
Meqë ra fjala, një kompani shumë e re "Intourist - Thomas Cook" operon në Rusi. Ky është rezultati i bashkimit të dy kompanive, më të vjetrat në fushën e tyre. Intourist u themelua në vitin 1929. Krijuar si rezultatbashkimi, kompania operon në fushën e shërbimit të biznesmenëve dhe turistëve të huaj, si dhe ofron një gamë të gjerë turnesh individuale dhe grupore në Shën Petersburg, Moskë, qytetet e veriut rus dhe Unazën e Artë, etj. Inturist - Thomas Cook ndodhet në Moskë në dhe Donskoy proezd, shtëpia 15 (f. 5). Por jo vetëm në kryeqytet ka një kompani që lidhet me emrin e heroit tonë. Dhe në qytete të tjera të vendit tonë mund të gjeni një organizatë në emër të së cilës figuron “Thomas Cook”. Murmansk është një prej tyre.
