Të gjithë i presin festat çdo vit. Shumë njerëz fillojnë të përgatiten për të paraprakisht: ata kërkojnë destinacione ku nuk kanë qenë ende, monitorojnë çmimet e favorshme, planifikojnë rrugë dhe ekskursione.
Kompania transportuese: udhëtoni me rehati
Kur zgjedh një operator turistik, një vend, një hotel dhe një paketë turistike vetë, pak njerëz mendojnë për transportuesin. Por komoditeti i pasagjerit në fluturim varet nga kompania që dërgon në një vendpushim kaq të dëshiruar. Për më tepër, disa fluturime mund të arrijnë më shumë se një duzinë orë në rrugë pa transferime dhe karburant.
A do të jetë i rehatshëm fluturimi? Sa komod janë avioni i operuar nga linja ajrore? A ofrohen ushqimet në bord në mënyrë adekuate? Sa shpesh ndodhin vonesat e fluturimeve? Të gjitha këto pyetje janë të rëndësishme. Dhe ata kërkojnë të njëjtin studim kur zgjedhin një turne, si pjesa tjetër e nuancave.
Historia e linjës ajrore dhe karakteristikat e saj kryesore
Royal Flight ka 25 vjet që fluturon. Ajo u formua në vitin 1992 dhe fillimisht mbante emrin "Abakan-avia". Specializimi ishte transporti i mallrave në rrugë ajrore ruse dhe ndërkombëtare.
Riemërtimi u bë në vitin 2014 në lidhje me blerjen e linjës ajrore nga një prej kompanive të udhëtimit, e cila përfshin dy kompani ruse Coral dhe Sunmar. Pas kësaj, kompania filloi të operonte fluturime pasagjerësh.
Për momentin, kjo është një linjë ajrore mjaft e zhvilluar që operon fluturime ndërkombëtare çarter. Banorët e më shumë se njëzet qyteteve ruse kanë mundësinë të fluturojnë çdo ditë në Egjipt, Marok, Greqi, Vietnam, Indi, Bullgari, Turqi, Emiratet e Bashkuara Arabe, Malin e Zi, Spanjë, Itali, Tunizi, Tajlandë, Austri, Kretë dhe Rodos.
Sot, Sheremetyevo është aeroporti i saj bazë. Dhe në shtëpi, si më parë, Abakan.
Kur shihni një aeroplan, si mund të jeni i sigurt se është Royal Flight? Fotot e avionëve bëjnë të mundur të gjykohen ngjyrat e markave. Bishti i një zogu të hekurt, disa elementë të krahut dhe turbina e motorit zakonisht lyhen me ngjyra të korporatës.
Data e 23 korrikut 2016 u bë e rëndësishme për linjën ajrore. Në këtë ditë, pasagjeri i 2 miliontë përdori shërbimet e tij. Kjo po merr parasysh faktin se trafiku i pasagjerëve u nis në vitin 2014.
Flota ajrore
Linja ajrore "Royal Flight" në fillim të 2017 ka një flotë avionësh prej 9 avionësh.
| Emri i avionit | Numri i avionëve | Klasa e transportit | Numri i pasagjerëve | Mosha |
| Boeing737-800 | 1 | ekonomi | 189 | 9, 5 |
| Boeing 757-200 | 6 | ekonomi | 224-235 | 17-19 |
| Boeing 767-300 | 2 | ekonomi, biznes | 300-309 | 18-19 |
Nëntë avionë, me një moshë mesatare 17 vjeç, janë në pronësi të Royal Flight (linjë ajrore). Coral Travel dhe Sunmar janë operatorë turistikë që punojnë në bashkëpunim të ngushtë me organizatën e sipërpërmendur transportuese. Kompania planifikon të rrisë sistematikisht flotën ajrore.
Rregulloret për bagazhet dhe kafshët shtëpiake
Royal Flight ka zhvilluar lejimin standard të bagazheve për transport:
- në klasën e biznesit - jo më shumë se 30 kg;
- në klasën ekonomike - jo më shumë se 20 kg.
Disa fluturime për distanca të gjata janë të kufizuara në 15 kg bagazh dhe 5 kg bagazh dore.
Kafshët shtëpiake lejohen në kabinë. Në të njëjtën kohë, një qen udhërrëfyes me të gjitha dokumentet e nevojshme transportohet pa pagesë dhe që tejkalon lejimin e bagazhit.
Vaktet e klasit ekonomik janë modeste, por ushqyese.
- Fluturimet deri në 5 orë ofrohen me racion të tipit "Sandwich". Ato janë një grup që përfshin një meze të ftohtë, sanduiç, ëmbëlsira, pije.
- Fluturimet mbi 5 orë i nënshtrohenracion "Ushqim i nxehtë". Ai përfshin një meze të ftohtë, përzgjedhje të nxehtë, ëmbëlsira dhe pije.
- Fluturimet mbi 6 orë përfshijnë ushqime të nxehta dhe pije shtesë me ëmbëlsira.
- Mbi 7 orë - i përket kategorisë së fluturimeve të gjata, ndaj menyja plotësohet bazuar në disa racione "Hot Meal" me shtimin e një seti "Hot Snack", i përbërë nga sallatë perimesh, byrekë të nxehtë, ëmbëlsira. dhe pije.
Royal Flight, Coral Airlines: komente të operatorëve turistikë
Coral ka qenë në industrinë e udhëtimeve për më shumë se 20 vjet. Gjatë punës së saj, ajo dërgoi me sukses miliona turistë në një udhëtim, shumë prej të cilëve tani përdorin paketa turistike vetëm nga ky operator.
Komentet rreth punës së kompanisë janë kryesisht pozitive. Turistët japin nota të shkëlqyera për organizimin e fluturimeve, akomodimin dhe shoqërimin.
Ankesat kryesore janë për vonesat në fluturimet çarter dhe zakonet specifike të vendeve të vizituara. Në pikën e parë, gjithçka shpjegohet me kushtet e transportit. Pasagjerët zakonisht paralajmërohen për këtë kur rezervojnë një paketë turne. Pika e dytë flet për papërgatitjen e vetë turistit për udhëtim.
Royal Flight Airlines: komente pasagjerësh
Si një kompani charter, Royal Flight merr reagime negative nga pasagjerët kryesisht për shkak të vonesave të fluturimeve. Në të vërtetë, mjaft shpesh aeroplanët ngrihen vonë, por jo më shpesh se të tjerëttransportues të ngjashëm.
Përafërsisht 70% e pasagjerëve ankohen për avionë të mbushur me njerëz, duke vënë në dukje se sa pak hapësirë ka midis sediljeve. Është e pamundur të mbështetesh ndenjësen për faktin se ajo mbështetet plotësisht mbi personin që është ulur pas. Dhe nëse në rastin e një fluturimi të shkurtër kjo nuk është kritike, atëherë fluturimet mbi 5 orë janë shumë të vështira për t'u duruar.
Shpesh pasagjerët nuk janë të kënaqur me ushqimin në bord. Për momentin, për fluturimet deri në 5 orë, përbëhet, siç u përmend tashmë, nga një sanduiç dhe kafe, dhe mbi 6 orë ofrohen pjata të nxehta për të zgjedhur. Për njerëzit që udhëtojnë me fëmijë, kjo është jashtëzakonisht e papërshtatshme, veçanërisht duke pasur parasysh se mund të ketë pasur vonesa fluturimesh më parë. Prandaj, duhet të përshtateni me një fluturim pa vakte ose të blini vende në klasën e biznesit, ku menuja është më e larmishme.
Të gjithë, pa përjashtim, vërejnë qëndrimin e shkëlqyer të stafit ndaj klientëve të linjës ajrore. Punonjësit e saj janë shumë të sjellshëm, të përgjegjshëm dhe të vëmendshëm. Stjuardesat, nëse është e mundur, qetësojnë të gjitha shqetësimet e fluturimit.
