Kupibilet.ru ("Kupibilet"): komente të klientëve

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:22

Sajti për rezervimin e biletave të lira të avionit "Kupibilet" punon me 250 kompani në mbarë botën. Burimi është në gjendje të krahasojë vlerësimet rajonale, kjo është arsyeja pse ju mund të zgjidhni më fitimprurës prej tyre. Gjithçka rreth shërbimit Kupibilet: komente të udhëtarëve, informacione rreth pagesës dhe rezervimit të biletave, shërbime dhe programe bonusi të kompanisë - mund t'i gjeni në artikull.

Regjistrohu

Çdo përdorues ka mundësinë të regjistrohet në faqe në dy mënyra: në mënyrë të pavarur dhe automatike. Në rastin e parë, duhet të klikoni në lidhjen "Identifikohu dhe Regjistrohu" në krye të faqes, zgjidhni opsionin që ju nevojitet, specifikoni adresën tuaj të emailit dhe fjalëkalimin. Nëse dëshironi të kurseni kohë, kaloni këtë hap dhe vazhdoni me rezervimin. Aty do të futni adresën tuaj të emailit, numrin e telefonit, emrin dhe mbiemrin. Faqja do t'ju regjistrojë automatikisht.

Çfarë mundësish ofron Kupibilet për përdoruesit e regjistruar? Llogaria juaj personale do t'ju lejojë të menaxhoni biletat dhe rezervimet tuaja, të ruani të dhënat personale, të grumbulloni pikë dhe të merrni pjesë në programin e bonusit.

Rezervimi

Për të rezervuar një biletë, zgjidhni një metodë fluturimi, futnidetajet tuaja të kontaktit dhe tregoni sa njerëz do të shkojnë në udhëtim. Pas këtyre hapave, sistemi do t'ju ridrejtojë në faqen e pagesës së porosisë. Informacioni me kushtet e blerjes së biletave dhe një lidhje në faqen e pagesës do të dërgohen në adresën e postës elektronike të treguar më parë. Mund të transferoni para menjëherë ose të paguani më vonë.

Për të kontrolluar nëse rezervimi është aktiv, kontaktoni qendrën e thirrjeve të kompanisë me një numër të veçantë ose shikoni informacionin në faqen zyrtare të internetit. Të dhënat skadojnë pas afatit të pagesës të përcaktuar në letër. Si mund të anuloj një rezervim për Blerje Bilete ose të krijoj një rezervim të ri? Kontaktoni mbështetjen ose dërgoni një kërkesë në faqen zyrtare të internetit, duke zgjedhur arsyen e dëshiruar për kërkesën dhe duke treguar numrin e porosisë.

Pagesa

Në faqe mund të paguani me kartat e sistemeve ndërkombëtare të pagesave Visa dhe MasterCard. Për të marrë biletat, futni të dhënat e kartës suaj në faqen e pagesës. Mos u shqetësoni, është një procedurë plotësisht e sigurt. I gjithë informacioni transmetohet në formë të koduar dhe është i pranishëm vetëm në një server të veçantë. Ju gjithashtu mund të paguani për porosinë në dyqanet e komunikimit Svyaznoy dhe Euroset (brenda afateve të përcaktuara).

Biletat mund t'i merrni edhe duke paguar me kartë në valutë, në këtë rast konvertimi kryhet me kursin e bankës që ka lëshuar kartën. Në momentin e blerjes, shuma mund të rezervohet, por tarifimi aktual mund të zgjasë disa ditë.

Kthimi

Për të kthyer biletën, lini një kërkesë për një operacion në faqen zyrtare të internetitlinjat ajrore. Plotësoni me kujdes të gjitha fushat dhe zgjidhni arsyen e saktë të kontaktit. Tregoni saktë numrin e porosisë, datën e nisjes, llojin e kthimit. Më pas do të merrni një mesazh që kërkesa është dërguar për përpunim. Vendimi do të vijë brenda 24 orëve, por nëse nisja nuk bëhet shpejt, përgjigja mund të vonohet.

Pas konfirmimit nga Kupibilet.ru, si dhe pranimit të kushteve të anulimit dhe një letre konfirmimi nga klienti dërguar brenda kohës së caktuar, prisni një njoftim nga shërbimi mbështetës. Mundësia e rimbursimit varet nga rregullat e tarifave, të gjitha nuancat mund t'i gjeni në faqen e pagesës ose në shërbimin mbështetës. Ju lutemi vini re se një biletë që është lëshuar në të dy drejtimet mund të kthehet vetëm e plotë. Dokumenti "prapa" mund të kthehet vetëm pasi klienti të ketë përfituar nga udhëtimi "atje".

Nëse e keni paguar biletën me para, mund t'i merrni paratë tuaja në bankat pjesëmarrëse në sistemin e pagesave "Kontakt". Për ta bërë këtë, tregoni kompanisë mbiemrin tuaj, emrin, patronimin dhe qytetin ku ndodheni. Pas përpunimit të kthimit, ju mund të merrni fondet brenda 10 ditëve kalendarike. Për të marrë fonde në pikën e zgjedhur KONTAKT, duhet të keni me vete një pasaportë dhe të paraqisni numrin e transfertës.

Shërbimi i kthimit

Kupibilet ofron disa shërbime interesante për klientët. Një prej tyre është rimbursimi 90%. Do t'ju rimbursohet pjesa më e madhe e çmimit të biletës minus tarifën e përpunimit të pagesës. Në këtë rast, anulimi i rezervimit duhet të kryhet jo më vonë se dy ditë përpara.para nisjes.

Procedura e kthimit kryhet në përputhje me disa parime. Paratë do t'ju kthehen në të njëjtën mënyrë që keni zgjedhur në faqen e pagesës. Nëse bëhet fjalë për një “kartë përmes linjës ajrore”, fondet do të kthehen brenda dy muajsh. E gjithë pjesa e mbetur kompensohet nga kompania si bonus në llogarinë tuaj personale, me të cilën mund të paguani për të gjitha blerjet e ardhshme në faqe. Përveç kësaj, nuk do t'ju duhet të paguani një tarifë shërbimi kthimi. Një shërbim kaq interesant ofrohet nga kompania Kupibilet. Vlerësimet për të janë pozitive. Oferta është e rëndësishme kryesisht për udhëtarët, planet e të cilëve janë ndryshuar papritur.

Regjistrimi në internet

Për të kursyer kohë dhe për të zgjedhur paraprakisht vendet në kabinë, mund të përdorni shërbimin e check-in në internet. Një menaxher me përvojë do t'ju kontrollojë brenda një dite përpara fluturimit dhe do t'ju dërgojë kartën tuaj të imbarkimit në emailin tuaj. Një vend do të zgjidhet sipas preferencave tuaja, në varësi të disponueshmërisë së vendeve.

Regjistrimi online në faqen "Kupibilet" komentet janë jashtëzakonisht pozitive. Është i përshtatshëm dhe i shpejtë. Pasi të merrni një konfirmim të regjistrimit me postë, printoni dokumentin dhe merrni me vete në terminalin e aeroportit. Kini kujdes: duhet të printoni biletën në aeroport përpara përfundimit të check-in-it. Nëse keni bagazhe që duhet të kontrollohen, ju lutemi bëjeni këtë në sportelin e kontrollit ose në pikën e dorëzimit të bagazheve. Nëse jeni duke udhëtuar me bagazhe të dorës, mund të vazhdoni drejtpërdrejt në sigurinë dhe hipjen me një kartë hipjeje të printuar dhepasaportë. Imbarkimi përfundon 20-25 minuta para nisjes.

Program bonus

Pas pagesës së porosisë, shuma prej një për qind e kostos fillestare do të kthehet në llogarinë në llogarinë tuaj personale. Kjo do të ndodhë brenda ditëve pas blerjes. Për më tepër, pas porosisë së parë në burimin Kupibilet.ru, do t'ju kreditohen një mijë pikë. Në të ardhmen, numri i tyre do të rregullohet në varësi të nivelit të pjesëmarrjes. Amator - 1%, tifoz - 1,25%, guru - 1,5%. Të gjitha pikët e grumbulluara janë përmbledhur, mund t'i shihni në zyrë. 1 bonus - 1 rubla.

Për të fituar privilegje shtesë, plotësoni një profil dhe jepni informacionin e kontaktit, paguani sigurimin, përdorni shërbime të ndryshme. Pikët shtohen gjithashtu nëse ftoni miq dhe lini komente për linjat ajrore.

Shpërblimet e grumbulluara mund të përdoren për të paguar blerjet në sit. Për një porosi mund të shpenzohen maksimumi 2000 pikë (shuma e blerjes duhet të jetë më shumë se 5000 rubla). Bonuset mund të përdoren brenda një viti pas llogaritjes. Thjesht shkruani sasinë e tyre në një fushë të veçantë gjatë pagesës së porosisë.

Kodi promocional

Kodi promocional "Blerje bilete" - një vlerë dixhitale që përfshin një shumë të caktuar parash. Nëse e futni në sit kur paguani biletën, shuma përfundimtare bëhet më e vogël. Çdo bonus ka një datë skadimi të kufizuar.

Kodet promovuese nuk mund të blihen. Ato mund të merren duke marrë pjesë nëkonkurse që mbahen periodikisht nga faqja. Ndonjëherë kodet promovuese u jepen klientëve si dhuratë për t'u abonuar në grupe në rrjetet sociale. Kontrolloni rregullisht kutinë tuaj të emailit, herë pas here kompania i dërgon informacione.

Përfitimi i klientit

Në këtë rast shërbimi “Blerje bilete. Kthimi do të jetë i dobishëm për klientin? Nëse mendoni se mund të humbisni fluturimin tuaj, mos e blini shërbimin - në këtë rast, do të jetë plotësisht i padobishëm, pasi nuk do të funksionojë. Nëse prisni që fluturimi juaj të anulohet më pak se dy ditë përpara, merrni parasysh të përdorni një rimbursim.

Mund ta porosisni shërbimin nëse bileta është e pakthyeshme në përputhje me kushtet e tarifës, gjithashtu nëse udhëtoni shpesh dhe keni mundësinë të përdorni bonuset e grumbulluara.

"Blerje bilete": komente të udhëtarëve

Vizitorët e sajtit vërejnë se ndërfaqja është e thjeshtë dhe intuitive. Është i përshtatshëm për të zgjedhur një datë, një drejtim, për të vendosur filtra dhe për të marrë shpejt një listë të fluturimeve nga më të lirat tek më të shtrenjtat. Ideale për ata që duan të paguajnë më pak. Përveç kësaj, kompania kursen shumë kohë udhëtar. Të gjitha fluturimet ekzistuese mund të shikohen menjëherë në një vend dhe zgjidhni një fluturim që plotëson të gjitha kërkesat.

Rezervimi është gjithashtu një procedurë mjaft e thjeshtë. Thjesht duhet të futni të dhënat tuaja të kontaktit, pas së cilës një konfirmim nga sistemi do të vijë në postë. Është e mundur të regjistroheni automatikisht, përPërdoruesve të faqes u sigurohen promovime shtesë, zbritje dhe programe bonusi. Të gjitha informacionet e kontaktit ruhen në sistem, kështu që bërja e të gjitha blerjeve të mëvonshme është shumë e lehtë dhe e përshtatshme.

Një shtesë e këndshme që vërejnë shumë udhëtarë është një kujtesë se është koha për t'u përgatitur për një fluturim - do të merrni një njoftim 4 orë përpara. Sistemi i njoftimeve për vonesat ose transferimet e fluturimeve me SMS funksionon mirë.

Biletat ajrore "Kupibilet" është një zgjidhje e shkëlqyer për përdoruesit e internetit që duan të kursejnë kohën dhe paratë e tyre. Shumë prej tyre kanë rezervuar bileta në faqe për një kohë të gjatë dhe ua rekomandojnë sistemin miqve dhe të njohurve të tyre. Gjithçka funksionon saktë dhe shpejt.

Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me përdorimin e faqes së internetit të Kupibilet, linja telefonike 24/7 do t'ju ndihmojë të zgjidhni çdo problem që mund të keni. E tëra çfarë ju duhet të bëni është të kontaktoni menaxherët me telefon 8 (800) 333-53-66 (pa pagesë brenda Rusisë). Ju gjithashtu mund të kontaktoni adresën e emailit që është e shënuar në faqen zyrtare të kompanisë. Përgjigja do të vijë brenda një dite. Në shërbimin mbështetës - vetëm punonjës të kualifikuar. Çdo punonjës ka përvojë të gjerë në fushën e transportit ajror. Kompania do t'ju ndihmojë të ndërroni, të ktheni një biletë dhe t'ju këshillojë për çdo problem që ka udhëtari.