China Southern Airlines: komente të pasagjerëve

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:22

Sot, njerëzit përpiqen të jenë sa më të lëvizshëm, që do të thotë se lidhjet e shpejta të transportit midis qyteteve mbeten gjithmonë në qendër të vëmendjes. Asgjë më e shpejtë dhe më e përshtatshme se një aeroplan nuk është shpikur deri më sot, kështu që e gjithë bota e biznesmenëve, për të cilët koha është para, përdor shërbimet e operatorëve ajror. Sot duam t'ju tregojmë për një nga kompanitë më të mëdha në këtë fushë, e cila quhet China Southern Airlines. Shqyrtimet rreth operatorit me të cilin do të fluturoni herë pas here ose mjaft shpesh janë sigurisht me interes për të gjithë, kështu që ne do të përpiqemi të mbledhim të gjitha informacionet që janë në dispozicion në rrjet, në mënyrë që të merrni një opinion gjithëpërfshirës.

Pak për kompaninë

Sot, kjo linjë ajrore me bazë në Kinë është më e madhja në botë. Baza e saj ndodhet në Guangzhou. Ajo ishte në gjendje të ndërtonte kapacitetet në kohë rekord për të siguruar funksionimin e fluturimeve lokale, rajonale dhe ndërkombëtare. Nëse marrim parasysh në një shkallë globale, atëherë zona e mbulimit të kësaj kompanie është thjesht e madhe. Ndoshta për shkak të kësaj kaq shumë vëmendje të njerëzve që përdorinshërbimet e transportuesve ajror, të lidhura me zinxhirë posaçërisht me China Southern Airlines. Shqyrtimet e pasagjerëve, natyrisht, janë të ndryshme, dikush mbetet gjithmonë i pakënaqur, por në pjesën më të madhe njerëzit vlerësojnë pozitivisht cilësinë e shërbimeve dhe politikën e çmimeve të kompanisë. Avionët e këtij transportuesi ajror nisen nga 121 aeroporte të botës, gjë që bën të mundur vendosjen në skenën botërore. Natyrisht, më shumë se gjysma e aeroporteve nga vijnë fluturimet ndodhen në Kinë. Kjo siguron jo vetëm një komunikim të shkëlqyer brenda vendit, por gjithashtu lejon mysafirët nga afër dhe larg jashtë vendit të lëvizin brenda vendit me një shpejtësi optimale për ta. Fusha e dytë e madhe për aktivitet është hapësira post-sovjetike.

Historia e Kompanisë

Kjo është një nga kompanitë më të vjetra në botë. Zyra e parë përfaqësuese e China Southern Airlines u krijua në 1988, ajo u bë aeroporti bazë në Guangzhou. Konsiderohet ende si qendra më e rëndësishme politike, ekonomike dhe transportuese e pjesës jugore të vendit. Pak më vonë, kompania e re u vu re dhe u mor nën krahun e saj nga Administrata e Aviacionit Civil të Kinës. Një bashkëpunim i tillë, natyrisht, luajti një rol të madh. Ishte falë tij që China Southern Airlines mori një flotë të shkëlqyer ajrore dhe një rrjet të shkëlqyer rrugësh. Rritja e mëtejshme ishte tashmë një çështje teknologjie.

Agjencia ajrore operonte fluturime brenda pjesës jugore të vendit, por shumë shpejt ajo pati fluturime direkte për në Pekin. Tashmë në 1991, fotografia ndryshoi në mënyrë dramatike. Trafiku ndërkombëtar tani është hapur. Nga Kina u bëe mundur për të shkuar direkt në Xhakartë dhe Hong Kong, Kuala Lumpur. Në 1992, Bangkok dhe Manila, Penang u shfaqën në orar. Gjeografia e transportit të brendshëm është zgjeruar gjithashtu shumë. Tashmë në vitin 1993, ishte e mundur të numëroheshin 90 rrugë brenda PRC dhe 10 destinacione ndërkombëtare.

Destinacionet në të cilat operon transportuesi ajror

Kjo është e rëndësishme të dihet për të gjithë ata që kërkojnë një transportues ajror të besueshëm me çmimet më të mira për shërbimet. Sigurohuni që të shikoni China Southern Airlines. Shqyrtimet tregojnë se ky operator jo vetëm që i përmbahet një politike tërheqëse çmimesh, por gjithashtu lejon pasagjerët që përdorin shpesh shërbimet e udhëtimit ajror të grumbullojnë bonuse të caktuara, gjë që u lejon atyre të kursejnë edhe më shumë. Transportuesi dërgon avionët e tij në Kazakistan dhe Turkmenistan, Kirgistan dhe Taxhikistan, Uzbekistan dhe Gjeorgji, në Rusi. Megjithatë, China Southern Airlines nuk ndalet me kaq. Vlerësimet e pasagjerëve tregojnë se hapja e fluturimeve ndërkombëtare është kthyer në një risi të këndshme. Fluturimet drejt qyteteve të tilla të largëta si Amsterdami dhe Sidnei, Çikago dhe Los Anxhelosi, Frankfurt, Londër janë bërë të mundshme.

Flota ajrore

Fillimisht, flota e China Southern Airlines përbëhej nga Boeing 737-200, Boeing 737-300, Shorts 360 dhe Xian Y-7. Pantallonat e shkurtra 360 dhe Xian Y-7 u zëvendësuan shpejt nga SAAB 340B, dhe Boeing 767-300 u morën gjithashtu me qira. Tashmë në 1995, kompania u ngrit aq shumë sa ishte në gjendje të fitonte pavarësinë nga CAAS. Para së gjithash, kjo nënkuptonte mundësinëzgjidhni në mënyrë të pavarur pajisje të reja dhe drejtime të reja, si dhe përcaktoni politikën e çmimeve. Dhe kompania (një nga të parat në botë) vendos të blejë një aeroplan për distanca të gjata Boeing 777. Çdo vit, China Southern Airlines zhvillon rrjetin dhe flotën e saj të rrugëve. Deri më sot, janë tashmë 450 avionë. Përveç kësaj, një numër automjetesh janë në rregull, që do të thotë se flota do të vazhdojë të rritet në të ardhmen. Kjo sugjeron që kompania ka plane globale për zhvillim të mëtejshëm dhe për t'u ofruar klientëve të saj kushte optimale për udhëtime ajrore.

Statusi aktual i kompanisë

Menaxhimi i kompanisë nuk ndalet me kaq. Sot është linja ajrore më e madhe aksionare, e cila ka një rrjet zyrash në të gjitha vendet. Ne do t'i shqyrtojmë ato në detaje më poshtë. Rrjeti i rrugëve mbulon më shumë se 110 pika brenda Kinës, si dhe Hong Kongut, Tajvanit, Azisë Lindore dhe Jugore, Australisë, Amerikës dhe Lindjes së Mesme, Afrikës dhe Evropës. Avionët e kësaj linje ajrore lidhin Kinën me shumicën e qyteteve ruse.

Bonuset dhe zbritjet

Kjo me siguri do t'ju interesojë fletushkat e shpeshta. Transportuesi i trajton ata që përdorin shërbimet e tij me ngrohtësi të veçantë dhe përpiqet të ruajë favorin e klientëve të tij. Kjo është veçanërisht e vërtetë për njerëzit e biznesit, për të cilët China Southern Airlines është shpesh një operator i mundshëm ajror. Rishikimet e klasës së biznesit publikohen rregullisht në forume të specializuara. Njerëzit janë të kënaqur me gamën e gjerë të shërbimeve të ofruara nga transportuesi, dhesistemi akumulues i bonuseve është thjesht një gjetje e vërtetë. Sidomos për biznesmenët, u zhvillua paketa Sky Pearl Club, e cila bën të mundur fitimin e një udhëtimi falas në fluturimet e tyre. Çuditërisht, pikët bonus grumbullohen në llogarinë tuaj edhe kur përdorni shërbimet e fluturimeve të të gjitha linjave ajrore që janë anëtare të aleancës SkyTeam.

Pak më shumë rreth bonuseve të fituara

Këtu është mjaft e lehtë për të fituar milje, sipas skemës së grumbullimit, duhet të blini bileta fluturimi. Kilometrazhi i mbuluar nga fluturimi është numri i përdorur për të llogaritur miljet tuaja bonus. Nënklasa e rezervimit përcakton përqindjen e aplikueshme. Kjo do të thotë, klasa e parë do t'ju japë shumë më shumë pikë bonus sesa, për shembull, klasa ekonomike. Ju mund të përdorni miljet tuaja të çmimeve për të paguar biletat e fluturimit pasi të keni grumbulluar mjaftueshëm prej tyre. Është falë kësaj skeme që China Southern Airlines është bërë interesante për njerëzit më të zënë dhe të lëvizshëm. Rishikimet e klasës së biznesit tregojnë se duke zgjedhur këtë transportues ajror, ju merrni një paketë të plotë shërbimesh, duke përfshirë kushte komode dhe ushqim të mirë, shërbim miqësor dhe më e rëndësishmja, aftësinë për të arritur kudo në botë në kohë në kohë rekord.

Air Pass

Kjo është një tjetër risi që bën më shumëudhëtim i përshtatshëm në Kinë. Ju mund të planifikoni udhëtimin tuaj duke blerë një leje në Kinë. Kjo biletë mund të blihet nga cilido prej 13 anëtarëve të China Pass. Më pas ju kërkohet të rezervoni fluturimin tuaj të parë brenda Kinës të paktën 3 ditë para nisjes. Fluturime të tjera mund të rezervohen sipas nevojës. Një "kalim" i tillë përfshin nga 3 deri në 16 segmente fluturimi.

Shërbimi i pasagjerëve

Mund të zgjidhni klasën e shërbimit, në varësi të preferencave tuaja dhe aftësive financiare. Në të njëjtën kohë, rregullat janë uniforme dhe vlejnë për të gjitha linjat ajrore të China Southern Airlines. Reagimet nga pasagjerët që përdorin shpesh shërbimet e kësaj kompanie ajrore sugjerojnë se pavarësisht zgjedhjes që bëni, mund të jeni të sigurt se do të jeni të kënaqur me cilësinë e shërbimit.

Klasa ekonomike në avionin e këtij transportuesi mund t'ju befasojë me komoditetin e tij. Këtu janë instaluar karrige të rregullueshme, në pjesën e pasme të të cilave janë montuar ekranet LCD të sistemit të argëtimit. Ka modele astaresh me dritare të zmadhuara, për ata që duan të shikojnë distancat blu. Lista e shërbimeve përfshin gjithçka që ju nevojitet për fluturimin.

Përveç kësaj, avioni ofron klasin ekonomik premium. Ai supozon kushte më komode, një plan urbanistik të lirë të kabinave, që do të thotë se do të ketë shumë më tepër hapësirë të lirë për çdo pasagjer. Kolltukët janë të pajisur me mekanizma të veçantë për mbështetjen e shpinës. Stjuardesat gjatë fluturimit shërbejnë ushqime dhe ushqime të shijshme nga kuzhina e Azisë Perëndimore dhe Lindore.

Klasa e biznesit mirëpret mysafirët e saj të biznesit dheparashikon mundësinë e pushimit të rehatshëm gjatë fluturimit. Kolltuqet vendosen në shtretër të rehatshëm për pushim. Në pjesën e pasme të çdo sediljeje ka një ekran me kristal të lëngshëm, ka kufje që thithin zërin. Pasagjerët do të jenë të kënaqur me pjatat e njohura.

Më në fund, klasi i parë janë vende për pasagjerë VIP. Departamenti ka vetëm 8 vende me hapësirë të lirë individuale. Kolltukët shndërrohen lehtësisht në shtretër të rehatshëm, ka një të sigurt dhe disa mënyra ndriçimi për të zgjedhur. Mund të shikoni filma dhe të dëgjoni muzikë.

Shërbime shtesë

Sot është një nga linjat ajrore lider në botë. Ata që fluturojnë rregullisht janë ndoshta të njohur me China Southern Airlines. Zyra përfaqësuese në Moskë e solli atë në një nivel thelbësisht të ri, duke hapur mundësinë e lidhjes së Kinës me qytetet kryesore të Rusisë nga ajri. Ky drejtim është më i kërkuari, duke pasur parasysh lidhjet gjithnjë e më të ngushta ekonomike mes dy vendeve. Megjithatë, më shumë për këtë më poshtë, dhe tani le të flasim për shërbimin që kompania ofron për klientët e saj.

Një nga risitë interesante është mundësia e udhëtimeve në grup. Kompania fokusohet në oferta financiarisht të favorshme, në veçanti, në biletat e lira të grupit. Kjo ofertë është kryesisht e vlefshme për udhëtime në Australi. Për më tepër, sa më e madhe të jetë kompania juaj, aq më e madhe zbritje mund të merrni. Pra, një grup prej 4 personash do të marrin 10% kursime dhe prej 20 personash - tashmë 20% të çmimit të biletës.

Një tjetër ofertë interesante është mundësia për të përmirësuarshërbim direkt në aeroport, në ditën e nisjes. Linja ajrore kujdeset për pushimin e natës të klientëve të saj. Kushdo që fluturon përmes Guangzhou me një transfertë, ndërsa blen të dyja biletat për fluturimet e kësaj kompanie ajrore, ka mundësinë të qëndrojë në një hotel lokal falas. Bazuar në reagimet e klientëve, këto strategji marketingu po japin rezultat. Njerëzit të cilët, në detyrë, duhet të fluturojnë shpesh, janë të lumtur të përdorin bonuse dhe oferta speciale nga kjo kompani.

Lejimi i bagazhit të China Southern Airlines

Kur mbledhim valixhe, është e domosdoshme të kemi parasysh standardet që kompania vendos për ne. Para së gjithash, të gjithë janë të interesuar për bagazhet e dorës, të cilat transportohen pa pagesë. Sigurisht, në udhëtimet e gjata, secili prej nesh duhet të përmbushë porositë nga të afërmit dhe miqtë, si dhe të blejë dhurata, ushqime të ndryshme ekzotike. Nëse jeni duke fluturuar me China Southern Airlines, lejimi i bagazhit tuaj të dorës është 5 kg dhe do t'ju duhet ta plotësoni këtë lejim. Gjatë fluturimit supozohet një vend, vetëm në klasin e parë llogariten dy vende për çdo pasagjer me parametrat 204055.

Ngarkesa më të mëdha mund të transportohen në një ndarje të veçantë. China Southern Airlines kontrollon bagazhet në varësi të drejtimit dhe klasës së biletës së blerë. Për klasën ekonomike, lejohet të keni në valixhe nga 20 deri në 40 kg, për klasën premium - nga 23 në 45 kg, për klasën e biznesit - nga 23 në 50 kg.

Zyrat e linjës ajrore në Rusi

Ka mjaft prej tyre, ne do t'ju japim detajet kryesore të kontaktit në mënyrë që të dini se ku të shkoni dhe ku të gjeni China Southern Airlines. Zyra përfaqësuese në Moskë ndodhet pranë stacionit të metrosë VDNKh. Adresa është Mira Avenue, 105. Përfaqësimi i përgjithshëm është i hapur nga e hëna në të enjte, nga ora 10:00-17:00, pa drekë. Këtu mund të merrni përgjigje për çdo pyetje, informacion, çështje ose kthim të biletave tuaja. Nëse keni humbur fluturimin tuaj, keni humbur biletën tuaj, nëse pasaporta juaj ka skaduar në ditën e nisjes, të gjitha këto situata të vështira zgjidhen këtu. Nëse nuk keni absolutisht kohë dhe pyetja është urgjente, atëherë mund të kontaktoni nga distanca zyrën përfaqësuese të China Southern Airlines. Telefononi +7 (495) 987 46 29. Stafi i sjellshëm do t'ju ndihmojë të merrni përgjigje për të gjitha pyetjet tuaja dhe në të njëjtën kohë të kaloni një minimum kohe. Duke gjykuar nga komentet, profesionistë të vërtetë punojnë këtu për t'ju ndihmuar të zgjidhni problemin tuaj dhe ta zgjidhni atë.

Megjithatë, kjo nuk është adresa e vetme ku mund të gjeni përfaqësues të China Southern Airlines. Moska është një qytet tranzit, mijëra fluturime kryhen përmes tij, kështu që ka një zyrë tjetër përfaqësuese në aeroportin Sheremetyevo. Punon çdo ditë nga ora 9:00 deri në 23:00. Telefoni kontaktues +7 (495) 232 39 23.

Ekziston edhe një zyrë përfaqësuese në Novosibirsk. Kjo nuk është për t'u habitur, sepse kryeqyteti verior pret çdo ditë një numër të madh turistësh nga Kina. Dhe rusët, nga ana tjetër, janë të lumtur të fluturojnë për në Kinë. Zyra mund të gjendet në St. Shtëpia sovjetike 64, zyra 508. Orari i hapjes nga ora 10:00 deri në 18:00, pa drekë. Ekziston edhe një zyrë në qytetin e Khabarovsk, pasi komunikimi me Lindjen e Largët është gjithashtu shumë i popullarizuar. Adresa shtëpia e autostradës Matveevskoe 26, zyra 205. Zyra është e hapur nga e hëna në të shtunë, nga ora 10:00 deri në 18:00. Pushimi i drekës nga ora 13:00 deri në orën 14:00.

Sot, komunikimi me Kazakistanin është i hapur. Destinacioni është qyteti i Almaty dhe prej këtu tashmë mund të shkoni në çdo cep të vendit duke përdorur fluturime të brendshme ose me autobus.

Komentet e pasagjerëve

Ne pothuajse kemi mbaruar së foluri për China Southern Airlines. Rishikimet e pasagjerëve janë gjëja e fundit për të cilën dua t'ju tregoj. Në fakt, sa njerëz, kaq shumë opinione, kështu që nuk mund të mbështeteni në faktin se vlerësimet do të jenë ekskluzivisht pozitive. Para së gjithash, le të kalojmë nëpër pikat pozitive që vërejnë njerëzit që fluturojnë me këtë linjë ajrore. Avionët janë shumë të pastër, sediljet janë të rehatshme, edhe në klasën ekonomike. Secilit pasagjer i jepet një jastëk dhe një batanije. Edhe pasagjerët e gjatë, mbi 175 cm, nuk përjetojnë asnjë shqetësim gjatë fluturimit. Shumë lavdërime për punën e stafit. Njerëzit janë të sjellshëm dhe të vëmendshëm, buzëqeshin dhe nuk shqetësojnë nëse pasagjeri është duke fjetur gjatë shpërndarjes së ushqimit.

Reagime pozitive për ushqimet gjatë fluturimit. Veçanërisht vlerësohet mishi i pulës me oriz. Ofrohet një gamë e gjerë pijesh të ndryshme, nga uji mineral deri te lëngjet dhe vera. Të gjitha ekranet dhe portat USB funksionojnë në avionë, nga të cilët mund të karikoni telefonin tuaj. Ekuipazhi është veçanërisht i kënaqur me aftësitë e tij. Pilotët që punojnë për këtë linjë ajrore janë profesionistë të vërtetë. Ngritjet dhe uljet janë shumë të qetë, nuk ndjehen fare. Çmimi i biletave është një tjetër plus i prekshëm, pasi kostoja e fluturimeve është vërtet mjaft e përballueshme.

Por me dërgimin e fluturimeve, situata nuk është plotësisht e qartë. Disa pasagjerë thonë se kanë fluturuar shumë herë me këtë linjë ajrore dhe nuk ka pasur ankesa. Të gjitha fluturimet kryhen në mënyrë rigoroze në kohën e caktuar. Megjithatë, të tjerë në vlerësimet e tyre shprehin një situatë krejtësisht të ndryshme, duke folur për ndërprerje të pafundme të fluturimeve, vonesat dhe mospërputhjet e tyre me pritjet e gjata në aeroport. Ushqimi është një temë tjetër për betejat, shumë njerëz thonë se ushqimi në bord është shumë pikant dhe jo i përshtatshëm për një person rus. Puna e stafit nuk është plotësisht e paqartë. Ka deklarata negative, por kjo mund të shpjegohet lehtësisht nga faktori njerëzor, edhe stjuardesat mund të ndihen keq, mund të kenë telashe në shtëpi, gjë që ndikon në performancën e tyre. Së fundi, disavantazhi i fundit i vërejtur nga pasagjerët është problemet me rezervimin e hershëm në internet dhe ndryshimin e biletave. Paratë tërhiqen, biletat nuk lëshohen ose nuk ndryshojnë. Ndoshta fakti është se sistemi shpesh mbingarkohet dhe rrëzohet. Sidoqoftë, specialistët e qendrave përfaqësuese të kompanisë hedhin poshtë këtë informacion. Thonë se në çdo moment mund të kryeni pa problem operacionin e nevojshëm dhe nëse keni ndonjë pyetje mjafton të telefononi zyrën e kompanisë dhe ata do t'ju këshillojnë patjetër.

Përmbledhur,Vlen të përmendet se kjo linjë ajrore është një nga më të vjetrat dhe më të besueshmet. Gjithmonë mund të mbështeteni në shërbimin e shkëlqyer dhe dërgimin në destinacionin tuaj në kohë. Nëse përdorni shërbimet e këtij operatori, atëherë sigurohuni që të lini komente në lidhje me fluturimet tuaja në burime të specializuara. Kjo u jep mundësinë pasagjerëve të tjerë të marrin informacionin e nevojshëm paraprakisht për të bërë zgjedhjen e duhur. Përveç kësaj, në këtë mënyrë menaxhmenti i kompanisë do të shohë të gjitha avantazhet dhe disavantazhet e linjës ajrore, si dhe dëshirat e klientëve të saj. Kjo do të thotë, një reagim i tillë është i rëndësishëm si për pasagjerët e ardhshëm që thjesht po zgjedhin një transportues ajror, ashtu edhe për personin që ofron këto shërbime.